Wstęp
1. Celem niniejszego dokumentu jest przedstawienie deklaracji dotyczącej obowiązków w zakresie ochrony danych. Niniejsza polityka dotyczy serwisu www funkcjonującego pod adresem url: LuxuryEstateMarket.com w zakresie przetwarzania danych osobowych, mające na celu spełnienie odpowiednich wymogów prawnych. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest Luxury Lab International zarejestrowana w Polsce ul. Ogrodowa 8H/136, 05-500 Józefosław, NIP 6631633999, REGON 147057813, adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora info@luxuryestatemarket.com. Na wskazany adres można również przesyłać żądanie udostępnienia informacji o tym, jakie dane osobowe dotyczące Państwa osoby posiadamy oraz w jakich celach je przetwarzamy.
2. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, (dalej: RODO) oraz innymi aktualnie obowiązującymi, w czasie przetwarzania określonych danych, przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
3. LuxuryEstateMarket.com szanuje prywatność użytkowników i stosuje odpowiednie i adekwatne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem tej strony internetowej. Dane osobowe przechowujemy w sposób umożliwiający identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane.
4. Niniejsze zasady ochrony prywatności („Zasady”) regulują sposób, w jaki gromadzimy i wykorzystujemy informacje o każdym użytkowniku. Korzystając z naszych usług, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Zasad.
5. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
6. Serwis LuxuryEstateMarket.com zapewnia wgląd w oferty nieruchomości publikowane przez deweloperów, pośredników w obrocie nieruchomościami i agencje nieruchomości, indywidualnych właścicieli nieruchomości, wykonawców i osoby trzecie.
Zakres zbieranych danych
1. Administrator może przetwarzać następujące dane: (a) imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu; (b) dane identyfikacyjne firm (deweloperów, agencji nieruchomości); (c) dane dotyczące oferty nieruchomości (np. lokalizacja, cena, opis), (d) dane techniczne (adres IP, rodzaj przeglądarki, pliki cookies).
2. Podanie danych osobowych przez Osobę Odwiedzającą lub Użytkownika Serwisu Internetowego jest dobrowolne, lecz niezbędne w celu skorzystania z określonych funkcjonalności serwisu (np. skorzystania z formularzy kontaktowych, publikacji ogłoszenia, kontaktu z ogłoszeniodawcą).
3. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach: (a) obsługa zapytań przez formularz; (b) prezentacja oferty lub informacji (c) obsługa zapytań odnośnie współpracy oraz w zakresie realizacji zawartej umowy.
4. Kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty e-mail, przekazujesz nam swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości. Dodatkowo w treści wiadomości możesz uwzględnić również inne dane osobowe. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia kontaktu z serwisem. Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane w celu kontaktu z Państwem, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda wynikające z chęci skontaktowania się z nami. Podstawą prawną przetwarzania po zakończeniu kontaktu jest usprawiedliwiony cel w postaci archiwizacji korespondencji na potrzeby wewnętrzne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Treść korespondencji może podlegać archiwizacji i nie jesteśmy w stanie jednoznacznie określić, kiedy zostanie usunięta jednakże będzie to termin nie dłuższy niż 5 lat. Masz prawo do domagania się przedstawienia historii korespondencji, jaką z nami prowadziłaś (jeżeli podlegała archiwizacji), jak również domagać się jej usunięcia, chyba że jej archiwizacja jest uzasadniona z uwagi na nasze nadrzędne interesy.
Informacje, które zbieramy automatycznie
Jeśli jedynie przeglądasz serwis LuxuryEstateMarket.com lub pobierasz informacje, nasze serwery automatycznie gromadzą od Ciebie pewne informacje. Informacje te obejmują: (a) nazwę domeny i hosta, z którego uzyskujesz dostęp do Internetu; (b) oprogramowanie przeglądarki i system operacyjny; (c) adres internetowy witryny, z której nastąpiło bezpośrednie przekierowanie do tego serwisu. Informacje gromadzone automatycznie będziemy wykorzystywać do zarządzania naszym serwisem i jego ulepszania, aby był jak najbardziej użyteczny dla odwiedzających. Żadne z automatycznie gromadzonych informacji nie są powiązane z danymi osobowymi, które możesz nam przekazać.
Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach: (a) publikacja i obsługa ogłoszeń dotyczących nieruchomości; (b) umożliwienie kontaktu pomiędzy ogłoszeniodawcą a osobą zainteresowaną ofertą; (c) obsługa konta Użytkownika i zapewnienie prawidłowego działania serwisu; (d) realizacja obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur, obsługa reklamacji); (e) działania marketingowe i analityczne (m.in. wysyłka newslettera, prezentacja spersonalizowanych ofert).
Udostępnianie danych
1. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności: (a) dostawcom usług IT i hostingu; (b) firmom księgowym i prawnym; (c) partnerom marketingowym (np. Google, Meta). W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców: (a) osoby upoważnione przez nas, pracownicy i współpracownicy, którzy muszą mieć dostęp do danych osobowych w celu wykonywania swoich obowiązków; (b) firma hostingowa; (c) firmy obsługująca mailingi; (d) firmy obsługująca komunikaty SMS; (e) oferenci ogłoszeń w zakresie publikowanych na stronie prezentacji nieruchomości (f) a) organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa, celem wykonania ciążących na nas obowiązków;
2. Dane ogłoszeniodawców (np. imię, numer telefonu, adres e-mail) są udostępniane użytkownikom serwisu w zakresie niezbędnym do nawiązania kontaktu w sprawie ogłoszenia.
3. Twoje dane osobowe przetwarzane są przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami.
4. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora: (a) dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących; (b) ich sprostowania; (c) usunięcia; (d) ograniczenia przetwarzania; (e) oraz przenoszenia danych.
Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie: (a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (korzystanie z serwisu); (b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne Administratora; (c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (marketing, analiza, bezpieczeństwo); (d) art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika (np. zapis do newslettera, zgoda na cookies marketingowe).
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres korzystania z serwisu, a po jego zakończeniu – przez czas niezbędny do realizacji obowiązków prawnych lub zabezpieczenia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej cofnięcia.
Prawa Użytkowników
Każdy Użytkownik ma prawo do: (a) dostępu do swoich danych; (b) sprostowania danych; (c) usunięcia danych (d) ograniczenia przetwarzania; (e) przenoszenia danych; (f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania; (g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w odrębnej Polityce cookies.
Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub uszkodzeniem.
Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Niniejsza Polityka prywatności może być w każdej chwili modyfikowana, zmieniana lub aktualizowana, dlatego zachęcamy do zapoznania się z nią, gdy zajdzie taka potrzeba.
Informacja o plikach cookies
1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
4. Używamy plików cookie na tej stronie internetowej wyłącznie w celu usprawnienia nawigacji po niej, a nie w celu śledzenia historii przeglądania stron przez użytkowników.
Jakie cookies stosujemy
1. Na naszej stronie używamy następujących rodzajów cookies:
a) niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie strony (np. logowanie, wyświetlanie ogłoszeń, zapamiętywanie ustawień językowych),
b) analityczne – pomagają nam zrozumieć, jak Użytkownicy korzystają ze strony (np. Google Analytics), abyśmy mogli ją ulepszać,
c) funkcjonalne – pozwalają zapamiętać preferencje Użytkownika (np. wyszukiwane lokalizacje, zapisane ogłoszenia),
d) marketingowe – umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam dotyczących nieruchomości oraz usług partnerów (np. Google Ads, Facebook Ads).
Cel wykorzystywania cookies
1. Cookies wykorzystujemy w szczególności do:
a) zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
b) dostosowania treści do preferencji Użytkowników,
c) prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin,
d) prezentacji ofert i reklam dopasowanych do zainteresowań.
Cookies podmiotów trzecich
1. Na naszej stronie mogą być wykorzystywane cookies podmiotów trzecich, w szczególności: Google (Analytics, Ads); Meta (Facebook, Instagram); narzędzia reklamowe i analityczne partnerów biznesowych.
2. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics. Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
3. Operator stosuje techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od Operatora do operatorom reklam. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookies.
4. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
5. LuxuryEstateMarket.com nie ponosi odpowiedzialności za praktyki informacyjne ani politykę prywatności stron internetowych obsługiwanych przez inne podmioty, do których linki mogą znajdować się na naszym serwisie. Jeśli zdecydujesz się na dostęp do strony internetowej osoby trzeciej, do której linki mogą znajdować się na tej stronie, zapoznaj się z polityką prywatności tej strony.
6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
10. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
1. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Możliwe jest m.in. zablokowanie ich automatycznej obsługi lub ustawienie powiadomień o każdorazowym zapisaniu na urządzeniu. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie.
2. W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Instrukcje dla popularnych przeglądarek:
W razie pytań dotyczących plików cookies prosimy o kontakt info@luxuryestatemarket.com.